SARBEC – Technicien support informatique (H/F)

Description du poste

• Localisation
  Lille (Neuville-en-Ferrain)
• Niveau d études
  Bac + 2/+3
• Fonction
  Technicien support informatique
• L’entreprise

  Laboratoires SARBEC est une filiale du Groupe VABEL, leader de la sous-traitance Cosmétique comptant près de 2000 collaborateurs, engagé dans une stratégie RSE ambitieuse au service de la préservation de la beauté de notre planète.

  Laboratoires SARBEC conçoit, fabrique et commercialise, depuis plus de 40 ans, des lignes de produits cosmétiques et des lingettes. Notre objectif est d’apporter toujours plus d’innovations, de bien-être et de rêve aux consommateurs en toute sécurité. Notre savoir-faire s’exprime au travers de nos marques internationales, de services aux marques d’enseignes et d’offres en B to B.

• Description de la mission

  Au sein du pôle Administration et Réseau du service Informatique , vous :

  – Effectuez la maintenance informatique au sein du Groupe,

  – Assistez les collaborateurs dans leurs problématiques quotidiennes : création de compte, gestion du matériel informatique, récupération de fichiers, sauvegardes…

  – Renforcez le service dans son organisation courante et l’aidez à mener de front les projets en cours,

  – Rédigez les documentations et procédures spécifiques d’exploitation (mode d’emploi utilisateur, procédure d’installation logiciel, etc,…).

Profil

• Formation
  Titulaire d’un Bac +2 technicien supérieur de support informatique, technicien d’assistance informatique ou autre formation équivalente ,
• Compétences
  vous bénéficiez d’une première expérience en tant que technicien support,
• Personnalité
  Passionné par l’informatique, organisé, rigoureux, autonome, vous avez le sens du service client.