SARBEC – Responsable Business Developpement CHD (H/F)

Au sein de l’équipe de la direction commerciale, vous avez en charge

-D’identifier et prospecter de nouveaux clients CHD : hôtels, restaurants, cafés, spas, collectivités etc

-D’élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins du circuit CHD

-De négocier les conditions commerciales et de conclure les accords

-D’assurer le suivi des clients existants et de développer leur potentiel

-De mettre en place des plans d’activation et de fidélisation

-De suivre les performances commerciales (CA, volumes, marges)

-De réaliser des analyses de marché et de concurrence

-De proposer des recommandations stratégiques pour améliorer la pénétration des marques

-De travailler en collaboration avec les équipes marketing, supply chain, et finance

De participer à la définition de la stratégie CHD avec la direction commerciale

Nous recherchons un Directeur E-commerce passionné par le digital et désireux(se) de contribuer au développement de notre activité de vente en ligne pour l’ensemble des marques propres du Groupe VABEL. Vous serez en charge de la stratégie e-commerce, de l’optimisation des ventes et de l’expérience utilisateur sur notre site. Votre expertise en marketing digital et votre créativité seront des atouts précieux pour atteindre nos objectifs.

Responsabilités :

• Définir et mettre en œuvre la stratégie e-commerce pour maximiser les ventes et la visibilité de la marque.
• Analyser les performances des campagnes marketing digital et ajuster les actions en fonction des résultats.
• Optimiser le site web à l’aide d’outils de SEO pour améliorer le référencement naturel.
• Gérer les campagnes publicitaires sur Google Ads et d’autres plateformes digitales.
• En collaboration avec les équipes Communication, créer et gérer du contenu engageant pour le site, y compris des articles, des visuels et des descriptions de produits.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une cohérence entre les actions marketing digital et l’image de marque.
• Suivre les tendances du marché et analyser la concurrence pour adapter la stratégie.
• Manager l’ensemble des équipes e-commerce

Profil recherché :

• Formation : Bac+5 en marketing digital, communication ou e-commerce
• Expérience de 6 à 8 ans minimum sur un poste similaire en environnement PME / ETI
• Maîtrise de l’anglais

Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :

• Une solide expérience en vente e-commerce
• Une très bonne connaissance de l’ensemble des plateformes e-commerce
• Une maîtrise des outils de SEO/SEA et des techniques de web marketing.
• Un esprit analytique avec une capacité à interpréter les données pour prendre des décisions éclairées.
• Une capacité à travailler avec les nombreuses équipes concernées

• Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où votre expertise sera valorisée, n’hésitez pas à postuler !

Vous souhaitez participer à une aventure collective au cœur des enjeux industriels et commerciaux ?

Rattaché au Directeur Achats-Supply Chain, avec une équipe de 3 personnes, vos missions s’articuleront autour : 

Du pilotage di processus S&OP :

-Assurer la mise en œuvre et le respect du processus S&OP

-Elaborer et challenger les scénarios en intégrants les contraintes commerciales et industrielles

-Mettre en place les indicateurs clés : taux d’adhérence, OTIF, prévisions vs ventes.

-Développer et intégrer de nouveaux outils pour optimiser le processus

Des planifications et de la gestion de la demande

-Animer les revues mensuelles Supply et Demand Review

-Garantir la cohérence entre les plans de productions et les décisions S&OP

-Renforcer la fiabilité des prévisions

-S ’assurer de la disponibilité des composants pour les lancements de produits

Du service Client et de la gestion des stocks

-Paramétrer et exploiter l’ERP et l’outil de prévision

-Gérer les stocks de sécurité et les niveaux de couverture des produits finis

-Suivre les commandes de sous traitance et améliorer le taux de service

-Vérifier la cohérence des approvisionnements des usines en fonction de la demande client,

Votre mission : Au sein du service Marketing, rattaché à la Directrice des Marques, vous aurez la responsabilité de définir, mettre en place et suivre la stratégie de développement de la catégorie « Soins visage et corps » qui vous sera confiée et de concrétiser la conception des nouveaux produits.

Vos principales missions seront :

o Analyse de marché : Étudier les tendances, les données de marché, la concurrence et les comportements des consommateurs pour identifier les opportunités de produits de la catégorie Soins dont vous aurez la charge.

o Planification stratégique: Définir la stratégie produit en fonction des 4P en vérifiant la faisabilité technique et économique.

o Développement de produits : En véritable chef d’orchestre, vous gérez les différentes étapes de développement de produits qui s’étendent de la conception à la première production du produit : validation des formules en collaboration avec la R&D, développement des contenants, design des packagings primaires, référencement ERP, industrialisation, etc…

o Respect des timings & gestion de projet : Définition et suivi du retroplanning, planification, suivi et contrôle du déroulement du projet, gestion des budgets, des ressources et des prestataires.

o Suivi des performances : Analyser les ventes, recueillir les retours des enseignes et ajuster les stratégies en conséquence.

o Formation et support : Former les équipes de vente sur les caractéristiques et les avantages des produits, et les soutenir dans leur démarche commerciale.

o Gestion de la fin de vie des produits: Analyse des composants et des produits finis restants (quantités et coûts), préconisation et présentation de l’optimisation de la fin de vie des produits.

Vous pilotez, managez les deux ateliers de conditionnement et êtes l’interlocuteur privilégié de l’ensemble des services annexes au conditionnement. Vous êtes le garant de la performance sur tous les aspects industriels en termes de sécurité, qualité, coût, délai, et de climat social

Garant du processus : vous devez vous assurer que tout changement ayant une incidence sur la qualité soit partagé au travers d’un change control.

A ce titre, sur le volet technique, vous serez en charge :

De planifier et organiser les activités/projets/études et de moyens (humains, budgétaires, techniques et informationnels) pour atteindre le niveau de performance attendu (qualité, sécurité, coût, délai, motivation et nature)

De maintenir et optimiser la productivité dans un contexte d’accroissement des volumes

D’anticiper les besoins humains sur un horizon budgétaire (12 mois) en étant l’interlocuteur privilégié de la logistique usine et des Ressources Humaines.

De calculer les coûts de réalisation et d’élaborer le budget du conditionnement

D’animer l’analyse des indicateurs et les plans d’actions associés

Sur le volet management, vous principales missions seront :

Manager l’atelier de conditionnement (cosmétiques et lingettes en 3*8- 100 personnes), encadrer les chefs d’équipe ainsi que le responsable opérationnel nuit

Être garant du niveau de compétences de ses équipes en adéquation avec le niveau de performance attendu

Etre garant du respect des standards applicables (Bonnes Pratiques de Fabrication, règlement intérieur)

Être le représentant de la direction auprès des ateliers de conditionnement

Être garant de la bonne communication à la fois montante et descendante : assurer la fluidité des échanges d’informations entre les différentes unités du site de nuit et les différents services de l’usine, la journée

Au sein de l’équipe de la direction commerciale, vous gérez les enseignes dont vous avez la charge. Sur ce poste complet, au périmètre transverse et au sein d’une équipe en proximité, vos principales missions seront :

La définition et la mise en œuvre de la politique commerciale sur votre portefeuille clients GMS,

La négociation et la mise en œuvre des accords/contrats et des opérations, en parfaite interaction avec l’ensemble des services de l’entreprise,

La construction de relations solides et durables avec nos partenaires distributeurs,

Le pilotage et le suivi de la performance des enseignes clientes (CA, part de marché, rentabilité etc…)

Le développement et l’optimisation de la présence de nos gammes en magasins, en collaboration avec les équipes marketing et category management, en respectant la stratégie d’Offre

Le suivi de l’activité commerciale et le pilotage des principaux KPI de votre activité avec les outils en place permettant la mise en place des actions correctives nécessaires

La veille concurrentielle et la maîtrise des marchés sur lesquels vous intervenez,

La mise en place et la participation aux Salons Nationaux et Régionaux

Le traitement des litiges, pénalités et du SAV de ses clients

La participation à des chantiers transversaux de réflexion, construction, délégation de sujets permettant de partager votre expertise et de faire progresser l’entreprise,

Au sein du Laboratoire Recherche & Développement, le département Affaires Réglementaires assure la conformité, la sécurité et l’efficacité des produits cosmétiques (et aussi biocides et dispositifs médicaux) à la règlementation européenne et internationale.

Rattaché au Directeur R&D, le Responsable Affaires Réglementaires sera le garant des missions de son équipe.

En tant que responsable d’une équipe de 5 personnes, il organisera et participera aux missions du département Affaires Règlementaires :

• Superviser le pôle Affaires Réglementaires et encadrer l’équipe associée
• Renseigner les cahiers des charges d’appel d’offres & échanger avec les clients tout au long du développement
• Assurer une veille réglementaire continue et mettre en œuvre les changements réglementaires pertinents
• Garantir la conformité des produits sur les marchés France/Europe/International dans un contexte réglementaire évolutif
• Validation de la sécurité et de l’efficacité des formules, des étiquetages et des supports de communication
• Constitution des DIP / Documentation technique
• Participer et être support lors d’inspections des autorités de contrôles
• Superviser la surveillance post-marché des produits (Cosmétovigilance / Matériovigilance)
• Piloter une démarche d’amélioration continue du service (optimisation, efficacité des prestataires, maitrise budgétaire…)