SARBEC – Compte Clé national GMS
Au sein de l’équipe de la direction commerciale, vous gérez les enseignes dont vous avez la charge. Sur ce poste complet, au périmètre transverse et au sein d’une équipe en proximité, vos principales missions seront :
La définition et la mise en œuvre de la politique commerciale sur votre portefeuille clients GMS,
La négociation et la mise en œuvre des accords/contrats et des opérations, en parfaite interaction avec l’ensemble des services de l’entreprise,
La construction de relations solides et durables avec nos partenaires distributeurs,
Le pilotage et le suivi de la performance des enseignes clientes (CA, part de marché, rentabilitié etc…)
Le développement et l’optimisation de la présence de nos gammes en magasins, en collaboration avec les équipes marketing et category management, en respectant la stratégie d’Offre
Le suivi de l’activité commerciale et le pilotage des principaux KPI de votre activité avec les outils en place permettant la mise en place des actions correctives nécessaires
La veille concurrentielle et la maîtrise des marchés sur lesquels vous intervenez,
La mise en place et la participation aux Salons Nationaux et Régionaux
Le traitement des litiges, pénalités et du SAV de ses clients
La participation à des chantiers transversaux de réflexion, construction, délégation de sujets permettant de partager votre expertise et de faire progresser l’entreprise,
À propos du poste
Rattaché à l’équipe Support en central et oeuvrant dans un environnement dynamique et innovant, vous aurez la responsabilité de piloter, structurer et déployer la démarche d’amélioration continue au niveau Groupe, afin d’optimiser durablement les processus, l’organisation et la performance globale (qualité, coûts, délais, sécurité, environnement et service client), dans une logique Lean / Six Sigma et d’excellence opérationnelle.
Responsabilités
1. Amélioration des processus et performance opérationnelle
- Analyser les processus existants (production, logistique, qualité, fonctions support) afin d’identifier les sources de non‑performance, gaspillages, variabilités et risques
- Piloter des projets d’amélioration continue structurés (DMAIC, Kaizen, VSM, PDCA, SMED, 5S, SMCA, etc.)
- Définir, suivre et mesurer les gains de performance (qualité, productivité, coûts, délais, sécurité)
- Proposer et mettre en œuvre des solutions d’optimisation process en lien étroit avec les équipes terrain et le management.
2. Organisation et harmonisation Groupe
- Contribuer à l’harmonisation des pratiques, méthodes et standards entre les différents sites et entités du Groupe
- Structurer et formaliser les processus clés (modes opératoires, standards, indicateurs, bonnes pratiques)
- Participer à des projets transverses Groupe en lien avec la Direction Générale
- Accompagner les évolutions organisationnelles et industrielles (nouveaux flux, nouveaux outils, nouveaux sites).
3. Animation de la démarche d’amélioration continue
- Déployer et animer la culture amélioration continue auprès des équipes opérationnelles et fonctions support
- Former et accompagner les collaborateurs aux outils et méthodes Lean / Six Sigma
- Être force de proposition auprès de la Direction Générale sur les axes de progrès stratégiques
- Suivre et animer des indicateurs de performance (KPI) et tableaux de bord Groupe.
4. Interface et conduite du changement
- Travailler en collaboration étroite avec les responsables de sites, services Qualité, Production, Logistique, Supply Chain, HSE et fonctions support
- Accompagner le changement en favorisant l’adhésion des équipes et la pérennité des actions mises en place
- Assurer un reporting structuré et régulier auprès de la Direction Générale.
Profil recherché
- Diplôme Bac +5 minimum (Ingénieur, Master spécialisé performance industrielle, amélioration continue, génie industriel ou équivalent)
- Certification ou forte pratique des méthodes Lean / Six Sigma (Green Belt minimum – Black Belt apprécié).
- Expérience professionnelle préalable de 3-4 ans minimum en amélioration continue, méthodes industrielles ou excellence opérationnelle, idéalement acquise dans un environnement industriel exigeant (sous-traitance cosmétique, agroalimentaire, automobile,…)
- Capacité à analyser rapidement les problématiques complexes et à proposer des solutions innovantes.
- orientation résultats et pragmatisme terrain.
- Esprit d’équipe, rigueur, autonomie.
- Leadership transversal et capacité d’influence sans lien hiérarchique.
- Qualité pédagogiques et sens de la communication
Nous attendons avec impatience les candidat(e)s sélectionné(e)s qui souhaitent relever ce défi stimulant au sein d’une entreprise engagée dans l’amélioration continue et l’innovation industrielle !
- Autres informations
- Poste basé au Siège à Neuville en Ferrain (métropole lilloise), avec déplacements fréquents sur l’ensemble des sites
- Voiture de fonction
Dans le cadre d’une promotion interne, nous recherchons un Directeur Régional des ventes GMS pour le Nord-Est.
Rattaché au Directeur Commercial Marques France, votre mission sera de développer le Chiffre d’affaires et la Part de Marché des Marques nationales du Groupe sur sa région.
Vous serez en charge de :
- Manager et encadrer votre équipe composée de 10 personnes (Compte-Clé Régional /Chef de Secteur /Promoteur des ventes)
- Former et faire monter en compétences votre équipe
- Construire et animer la stratégie commerciale de la région, en lien avec celle de la Direction Commerciale
- Veiller à la bonne application des accords nationaux sur le terrain
- Développer et tisser un relationnel fort avec les décideurs régionaux
- Apporter son expertise terrain aux fonctions Siège pour les développements futurs
En tant que Responsable Assurance Qualité, vous avez pour responsabilité d’assurer la qualité en amont et aval du site par le développement des fournisseurs, en vous assurant de la satisfaction client et assurant la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue du Système de Management de la Qualité.
A ce titre, il a notamment pour mission :
-D’assurer la maîtrise du système documentaire, de l’enrichir au regard des évolutions normatives et projets produit/process et de créer et mettre à jour la documentation qualité afin de standardiser les pratiques
-Assurer la gestion et l’amélioration du système documentaire qualité : création, mise à jour et adaptation de la documentation selon les évolutions normatives et les projets produits/process afin de standardiser les pratiques.
-Piloter la gestion des CAPA (actions correctives et préventives) et suivre les plans d’actions issus des audits externes (certification ou clients).
-Assurer le suivi qualité client : traitement des réclamations, suivi des plans d’actions, gestion des produits non conformes, reporting qualité et participation aux audits clients. Contribuer également à la rédaction et au suivi des cahiers des charges clients.
-Assurer le suivi qualité fournisseurs et sous-traitants : gestion des non-conformités, suivi des actions correctives, évaluation des fournisseurs, participation aux audits et contribution à la rédaction des cahiers des charges.
-De définir et animer les indicateurs clients et fournisseurs
-Animer l’équipe du pôle Assurance Qualité et piloter des groupes de résolution de problèmes.
Rattaché au Responsable Technique et en encadrement d’une équipe postée d’une dizaine de personnes, vous aurez la responsabilité de piloter les activés de maintenance préventive et corrective de l’Usine, dans le respect des normes de qualité, de sécurité et de productivité ainsi que des budgets alloués.
Vos missions principales seront :
- Coordonner, encadrer et monter en compétences l’équipe maintenance
- Planifier, organiser et superviser les activités de maintenance préventive et corrective de l’ensemble des équipements de l’Usine
- Diagnostiquer les pannes et mettre en place des actions correctives efficaces
- Garantir la conformité des interventions aux normes de sécurité et de qualité et collaborer avec les autres départements pour optimiser la production et minimiser les arrêts machines.
- Participer à l’amélioration continue des procédés de maintenance et à la réduction des coûts
- Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d’amélioration
- Garantir la gestion et le bon fonctionnement du magasin pièces détachées
- Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires externes au Service
- Être le garant du budget de la maintenance.
Vous pilotez, managez les deux ateliers de conditionnement et êtes l’interlocuteur privilégié de l’ensemble des services annexes au conditionnement. Vous êtes le garant de la performance sur tous les aspects industriels en termes de sécurité, qualité, coût, délai, et de climat social
Garant du processus : vous devez vous assurer que tout changement ayant une incidence sur la qualité soit partagé au travers d’un change control.
A ce titre, sur le volet technique, vous serez en charge :
De planifier et organiser les activités/projets/études et de moyens (humains, budgétaires, techniques et informationnels) pour atteindre le niveau de performance attendu (qualité, sécurité, coût, délai, motivation et nature)
De maintenir et optimiser la productivité dans un contexte d’accroissement des volumes
D’anticiper les besoins humains sur un horizon budgétaire (12 mois) en étant l’interlocuteur privilégié de la logistique usine et des Ressources Humaines.
De calculer les coûts de réalisation et d’élaborer le budget du conditionnement
D’animer l’analyse des indicateurs et les plans d’actions associés
Sur le volet management, vous principales missions seront :
Manager l’atelier de conditionnement (cosmétiques et lingettes en 3*8- 100 personnes), encadrer les chefs d’équipe ainsi que le responsable opérationnel nuit
Être garant du niveau de compétences de ses équipes en adéquation avec le niveau de performance attendu
Etre garant du respect des standards applicables (Bonnes Pratiques de Fabrication, règlement intérieur)
Être le représentant de la direction auprès des ateliers de conditionnement
Être garant de la bonne communication à la fois montante et descendante : assurer la fluidité des échanges d’informations entre les différentes unités du site de nuit et les différents services de l’usine, la journée