SARBEC – Compte Clé Cosmétiques Pôle Retail (H/F)
Rattaché(e) au Directeur Commercial Marques De Clients, votre mission sera de piloter et développer votre portefeuille clients, dans le domaine GMS / GSS (Marques de Distributeurs et Marques de Clients), en garantissant la croissance du chiffre d’affaires et la rentabilité.
Vous serez en charge de :
- Animer et développer votre portefeuille clients stratégiques, en atteignant les objectifs de chiffre d’affaires et de marge
- Piloter votre budget et suivre la performance commerciale : construction, suivi mensuel, mise en place de plans d’action correctifs pour optimiser la croissance CA et marge
- Prospecter de nouveaux clients (salons professionnels, réseau, démarches directes)
- Répondre aux appels d’offres et élaborer des propositions commerciales adaptées, rentables et réalistes d’un point de vue industriel
- Négocier les contrats et accords tarifaires
- Assurer le suivi client global : répondre aux demandes et questions commerciales ou techniques, garantir la satisfaction et la réactivité, participer aux rendez-vous clients, suivre les commandes, taux de service, facturation, règlements et gérer les éventuels litiges
- Être force de proposition pour dynamiser les ventes : compléments de gamme, revue d’innovation
- Collaborer en transverse avec les équipes R&D, Achat, Production, Technique, Logistique, Finance et Contrôle de gestion pour garantir la faisabilité, rentabilité et qualité des projets
- Travailler en étroite coordination avec l’équipe commerciale (Chefs de Projets, Assistantes Commerciales) pour assurer la cohérence des offres et le suivi optimal des dossiers